Destek Rehberi
Allplan Destek Sistemi Kullanım Kılavuzu
1. Siteye giriş yapın
Allplan Destek Ekibimiz, müşterilerimizin destek taleplerini yönetmelerine yardımcı olmak için kolay bir sistem sağlar. Bunun için öncelikle sitemize giriş yapmanız gerekiyor. Aşağıdaki butonu kullanarak giriş yapabilirsiniz.
🔐 Giriş Yap2. Henüz bir hesabınız yok mu?
Sisteme erişim sağlamak ve destek taleplerinizi kolayca yönetmek için lütfen bir hesap oluşturun.
📝 Üye Ol3. Destek talebi oluşturun
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, destek sisteminde “Yeni Talep” butonuna tıklayarak formu doldurabilirsiniz. Aşağıdaki bağlantı sizi doğrudan talep formuna yönlendirir.
📩 Destek Talebi Oluştur➤ Ayrıca taleplerinizi doğrudan e-posta üzerinden de yanıtlayabilirsiniz.
4. Talebinizi takip edin
Talebiniz oluşturulduktan sonra destek ekibimiz ilgilenmeye başladığında size bildirim gönderilecektir. Durumunu ise hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Taleplerim” bölümünden kontrol edebilirsiniz.